Je confirme, je préfère le SAV de Amazon à la Fnac, c'est des gros connards ceux de la FNAC, si ils peuvent gratter et te faire patienter jusqu'à plus soif, ils le feront, j'ai eu des mauvaises expériences avec eux. Amazon sont plus pro à ce niveau.
Aprés au niveau boutique, la FNAC les bat depuis plusieurs années indeed, aprés en terme de prix ils s’alignent l'un sur l'autre donc il ne s'agit que des OP au final.