Chacha a écrit: Sauf que tu signes un contrat, ou tout est bien stipulé, aucune chance de remporter un quelconque procès
il faut lire le contrat
Sauf que là le gars, il avait déjà un contrat avec eux pour un autre forfait qui ne lui convenait plus (860€ de Hors forfait) il a donc demandé a en changer, et ça c'est certainement passé via téléphone, du coup il a rien signé, vu que le contrat tu le reçois normalement après via courrier (quand il te l'envoie), alors il a suffit qu'il tombe sur une personne mal informé, et voilà le résultat. Puis le terme, je surf sur internet comme à la maison, il est carrément trompeur. Puis pour le client lambda, Ko, Mo, Go et To, il ne connait pas la signification.
Pour info, j'ai un pote qui a fait le test chez Orange une fois, pour prendre un forfait Internet 3G, et le gars ne savait même pas qu'il y avait une limite de 1Go
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